软文顾名思义是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,让用户不受强制广告的宣传下,文章内容与广告的完美结合,从而达到广告宣传效果。

商家进行软文发布是为了淡化商家的销售动机,让消费者不轻易察觉到。软文发布在许多平台都有,例如新浪微博、QQ空间,甚至是微信公众号。“软”在哪?软在消费者的心理,让消费者看完软文之后产生一定的情感,令他们觉得自己需要这个产品以此来达到销售产品的目的。

商家喜欢软文发布,是因为不管是雇佣软文写手来进行软文发布又或者自己来撰写,都不要太耗时耗力。


1. 让用户更容易接受广告

现在广告信息太多太杂，消费者都很理性，不喜欢硬性推销的广告，他们愿意自己去寻找自己所需要的信息。所以软文不似硬性广告那样会遭到用户抵触，能让客户放下心中芥蒂，更容易去接受。

2. 给用户带去良好的阅读体验

优秀的软文多半都具有权威性、专业性或则趣味性、娱乐性，能给用户带去良好的阅读享受，叫用户在读软文时忘了广告的存在，全身心地投入这种享受里。因此更易获得用户的喜爱，获得良好的口碑。

3. 成本费用低，承载信息量大，效果好

普通的广告投入费用很高，而且所能承载的信息量十分有限，尤其是纸张媒体上的图片广告，有些甚至只有豆腐干大小，受版面和字数限制，无法将广告信息完整地表达清楚。而软文广告投入费用低，而且所能承载的信息量大，相应的投资回报也高得多。